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Fristlose Kündigung Internetanbieter |
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Wie schreibt man eine fristlose Kündigung beim Internetanbieter?
Die fristlose Kündigung eines Internetanbieters kann in verschiedenen Situationen gerechtfertigt sein, z.B. wenn der Anbieter seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Eine wirksame fristlose Kündigung setzt voraus, dass bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind und bestimmte formale Anforderungen eingehalten werden.
1. Überprüfen Sie Ihren Vertrag und die Kündigungsfristen
Zunächst sollten Sie Ihren Vertrag mit dem Internetanbieter überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, fristlos zu kündigen. Lesen Sie sorgfältig die Klauseln zu Kündigungsfristen und Kündigungsgründen. Beachten Sie, dass eine fristlose Kündigung nur unter bestimmten Umständen gerechtfertigt ist.
2. Sammeln Sie Beweise für den Kündigungsgrund
Eine fristlose Kündigung erfordert einen wichtigen Grund. Sammeln Sie daher alle relevanten Beweise für den Sachverhalt, der die Kündigung rechtfertigt. Dies kann z.B. eine schriftliche Korrespondenz mit dem Anbieter, Fotos von Störungen oder Mängeln, oder Zeugenaussagen sein.
3. Schreiben Sie das Kündigungsschreiben
Ihr Kündigungsschreiben sollte bestimmte Informationen und Formulierungen enthalten, um wirksam zu sein. Strukturieren Sie das Schreiben klar und verwenden Sie eine höfliche, aber bestimmte Sprache. Hier ist ein Beispiel für den Aufbau eines Kündigungsschreibens:
- 1. Betreff
- Geben Sie einen eindeutigen Betreff an, z.B. „Fristlose Kündigung meines Internetvertrags“
- 2. Adressat
- Nennen Sie den Internetanbieter als Adressat des Schreibens
- 3. Einleitung
- Begrüßen Sie den Adressaten höflich und geben Sie Ihre Vertragsdaten an, z.B. Vertragsnummer, Kundennummer, etc.
- 4. Darstellung des Kündigungsgrundes
- Erläutern Sie ausführlich den Sachverhalt, der die fristlose Kündigung rechtfertigt. Führen Sie alle Beweise an, die Sie gesammelt haben.
- 5. Frist
- Geben Sie dem Internetanbieter eine angemessene Frist zur Stellungnahme oder zur Behebung des Problems.
- 6. Ankündigung der fristlosen Kündigung
- Ankündigung der tatsächlichen fristlosen Kündigung, falls der Internetanbieter nicht angemessen reagiert.
- 7. Bezug auf Rechtsfolgen
- Weisen Sie auf die rechtlichen Folgen hin, die mit der fristlosen Kündigung einhergehen können, z.B. Anspruch auf Schadensersatz, Rückforderung bereits gezahlter Beträge, etc.
- 8. Schlussformel
- Verabschieden Sie sich freundlich und geben Sie Ihre Kontaktdaten an.
4. Versenden des Kündigungsschreibens
Versenden Sie das Kündigungsschreiben an den Internetanbieter per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail mit Lesebestätigung. Bewahren Sie eine Kopie des Schreibens und den Nachweis des Versands gut auf, um im Streitfall Ihre Rechte nachweisen zu können.
5. Reaktion des Internetanbieters abwarten
Nachdem Sie das Kündigungsschreiben versendet haben, warten Sie auf eine Reaktion des Internetanbieters. Wenn der Anbieter nicht innerhalb der gesetzten Frist angemessen reagiert oder das Problem nicht behebt, ist die fristlose Kündigung wirksam.
6. Rechtliche Beratung einholen
Wenn der Internetanbieter gegen die fristlose Kündigung vorgeht oder Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Rechte durchzusetzen, kann es ratsam sein, rechtlichen Rat einzuholen. Ein Rechtsanwalt oder eine Rechtsanwältin kann Sie über Ihre weiteren Möglichkeiten informieren und Ihnen bei rechtlichen Schritten helfen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Rechtsdokumente wie Kündigungsschreiben im Einzelfall unterschiedlichen Anforderungen unterliegen können und rechtliche Beratung in spezifischen Fällen empfohlen wird. Diese Anleitung dient daher nur als allgemeine Richtlinie und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
FAQ Fristlose Kündigung Internetanbieter
1. Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer)
2. Datum des Schreibens
3. Anrede (z.B. „Sehr geehrte Damen und Herren“)
4. Sachverhalt und Begründung für die fristlose Kündigung
5. Verweis auf die vertraglichen Grundlagen (z.B. Vertragsnummer oder Vertragsklauseln)
6. Aufforderung zur Bestätigung der Kündigung und zum sofortigen Vertragsende
7. Angabe einer angemessenen Frist zur Stellungnahme (z.B. 14 Tage)
8. Schlussformel (z.B. „Mit freundlichen Grüßen“)
9. Unterschrift
Beachten Sie, dass einige Internetanbieter spezielle Anforderungen für Kündigungsschreiben haben könnten. Informieren Sie sich daher vorab über mögliche Vorgaben.
Beachten Sie, dass eine fristlose Kündigung juristisch meist nur unter bestimmten Voraussetzungen wirksam ist. Es empfiehlt sich daher, vor einer solchen Kündigung rechtlichen Rat einzuholen.
Vorlage: Fristlose Kündigung Internetanbieter
[Ihr Name] [Ihre Adresse] [Ihre Stadt, PLZ] [Ihre E-Mail-Adresse] [Ihre Telefonnummer]
[Datum]
[Name des Internetanbieters] [Adresse des Internetanbieters] [Stadt des Internetanbieters, PLZ]
Betreff: Fristlose Kündigung meines Internetvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristlos meinen Internetvertrag mit Ihnen.
Ich habe mich zu diesem Schritt entschieden, da Sie Ihre vertraglichen Pflichten in erheblichem Maß verletzt haben. Folgende Gründe liegen dieser fristlosen Kündigung zugrunde:
Nichterbringung der vertraglich vereinbarten Leistung:
Sie haben es wiederholt versäumt, die vereinbarte Internetverbindung in ausreichender Qualität bereitzustellen. Trotz mehrfacher Beschwerden meinerseits und Aufforderungen zur Behebung der Störungen konnte das Problem nicht behoben werden.
Missachtung der Datenschutzbestimmungen:
Im Zuge meiner Vertragsbeziehung mit Ihnen sind mehrfach Verstöße gegen geltende Datenschutzbestimmungen aufgetreten. Ihre unzureichenden Sicherheitsvorkehrungen haben dazu geführt, dass meine persönlichen Daten gefährdet waren.
Nichtangemessene Reaktion auf Beschwerden:
Obwohl ich meine Beschwerden über die mangelnde Qualität Ihrer Leistungen schriftlich und telefonisch vorgetragen habe, wurde darauf nicht adäquat reagiert. Weder konnte mir eine zufriedenstellende Lösung angeboten werden, noch wurde meinem Ansinnen nach einer außerordentlichen Vertragskündigung nachgekommen.
Fortgesetzte Nichterfüllung vertraglicher Zusagen:
Sie haben es nicht geschafft, Ihre vertraglichen Zusagen hinsichtlich der zur Verfügung stehenden Internetbandbreite und der Stabilität Ihrer Internetverbindung einzuhalten.
Aufgrund dieser gravierenden Vertragsverletzungen sehe ich mich zu einer fristlosen Kündigung meines Vertrags mit Ihnen gezwungen. Ich mache hierbei von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht Gebrauch. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung schriftlich.
Zudem erwarte ich, dass sämtliche offenen Forderungen mir gegenüber umgehend beglichen werden und eine zeitnahe Rückzahlung geleistet wird für bereits gezahlte Gebühren für einen Zeitraum, in dem die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht erfüllt wurden.
Ich fordere Sie außerdem dazu auf, meine personenbezogenen Daten umgehend zu löschen und sicherzustellen, dass diese nicht unrechtmäßig weiterverwendet oder an Dritte weitergegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass ich Ihnen gegenüber keinerlei Zahlungsverpflichtungen mehr habe und der Vertrag ab dem Datum dieser Kündigung unverzüglich beendet ist.
Ich behalte mir vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, falls meinen Forderungen nicht umgehend nachgekommen wird.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]