Muster und Vorlage für Garantieerklärung für Produkte zur Anpassung und Erstellung – Öffnen im WORD– und PDF-Format
Vorlage: Garantieerklärung für Produkte
- Garantiegeber:
- [Name des Unternehmens]
- Adresse:
- [Adresse des Unternehmens]
- Kontaktinformationen:
- [Telefonnummer, E-Mail-Adresse]
1. Gegenstand der Garantie
Der Garantiegeber übernimmt gegenüber dem Käufer die Garantie für das folgende Produkt:
- Produktbezeichnung:
- [Bezeichnung des Produkts]
- Modellnummer:
- [Modellnummer]
- Seriennummer:
- [Seriennummer]
2. Garantiezeitraum
Die Garantie gilt für einen Zeitraum von [Anzahl der Jahre oder Monate] ab dem Kaufdatum.
3. Garantiebedingungen
3.1 Die Garantie umfasst alle Mängel und Defekte, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind.
3.2 Der Käufer hat Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Austausch des Produkts, sofern der Mangel innerhalb des Garantiezeitraums aufgetreten ist.
3.3 Die Garantie erlischt, wenn das Produkt unsachgemäß verwendet oder repariert wurde oder wenn der Mangel durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle, Naturkatastrophen oder andere äußere Einflüsse verursacht wurde.
3.4 Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, die Garantieleistung nach eigenem Ermessen zu erbringen, indem er das defekte Produkt repariert oder durch ein neues oder gleichwertiges Produkt ersetzt.
4. Inanspruchnahme der Garantie
4.1 Im Falle eines Garantieanspruchs muss der Käufer das defekte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg an den Garantiegeber senden. Die Versandkosten trägt der Käufer.
4.2 Der Käufer hat keinen Anspruch auf Garantieleistung, solange offene Rechnungen für den Kaufpreis des Produkts bestehen.
4.3 Der Garantiegeber bemüht sich, den Garantieanspruch innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten und das reparierte oder ersetzte Produkt unverzüglich an den Käufer zurückzusenden.
5. Haftungsausschluss
5.1 Die Garantie gilt ausschließlich für das in dieser Garantieerklärung genannte Produkt. Für andere Schäden oder Verluste, die durch das Produkt verursacht werden, haftet der Garantiegeber nicht.
5.2 Der Garantiegeber haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die durch den Mangel des Produkts entstehen.
6. Sonstige Bestimmungen
6.1 Diese Garantieerklärung unterliegt dem deutschen Recht.
6.2 Sollte eine Bestimmung dieser Garantieerklärung unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Unterschrift des Garantiegebers:
Datum:
Muster und Vorlage für Garantieerklärung für Produkte zur Erstellung und Anpassung im WORD– und PDF-Format
| Garantieerklärung für Produkte |
| PDF – WORD Format |
| Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.90 |
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FAQ Garantieerklärung für Produkte
Frage 1: Was ist eine Garantieerklärung für Produkte?
Antwort: Eine Garantieerklärung für Produkte ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Hersteller oder Verkäufer eines Produkts und dem Käufer, in der bestimmte Gewährleistungsbedingungen festgelegt werden. Diese Garantieerklärung kann zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Käufers bestehen.
Frage 2: Gibt es gesetzliche Vorschriften, die eine Garantieerklärung für Produkte regeln?
Antwort: Ja, das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers. Eine Garantieerklärung für Produkte kann jedoch zusätzliche oder erweiterte Garantien bieten, die über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehen.
Frage 3: Welche Informationen sollten in einer Garantieerklärung enthalten sein?
Antwort: In einer Garantieerklärung sollten mindestens folgende Informationen enthalten sein:
– Name und Adresse des Herstellers oder Verkäufers
– Name des Käufers
– Produktbezeichnung
– Dauer der Garantie
– Umfang der Garantie (z. B. bestimmte Bauteile oder Funktionsweisen)
– Ausschlüsse oder Einschränkungen der Garantie
– Ansprechpartner für Garantiefälle
Frage 4: Kann eine Garantieerklärung die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers ausschließen?
Antwort: Nein, eine Garantieerklärung kann die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht ausschließen. Der Käufer hat immer das Recht, bei Mängeln des gekauften Produkts auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zurückzugreifen.
Frage 5: Was ist der Unterschied zwischen einer Garantieerklärung und der gesetzlichen Gewährleistung?
Antwort: Die gesetzliche Gewährleistung ist ein gesetzliches Recht des Käufers und gilt automatisch bei jedem Kauf von Produkten. Eine Garantieerklärung hingegen ist eine freiwillige Zusicherung des Herstellers oder Verkäufers, bestimmte Leistungen oder Reparaturen im Falle eines Mangels zu erbringen.
Frage 6: Wie kann ich meine Garantieansprüche geltend machen?
Antwort: Um Ihre Garantieansprüche geltend zu machen, sollten Sie sich zunächst an den in der Garantieerklärung angegebenen Ansprechpartner wenden. Dieser wird Ihnen erklären, wie Sie vorgehen müssen und welche Unterlagen für die Bearbeitung Ihrer Garantieansprüche erforderlich sind.
Frage 7: Kann eine Garantieerklärung übertragbar sein?
Antwort: Ja, eine Garantieerklärung kann übertragbar sein, wenn dies in der Garantieerklärung ausdrücklich angegeben ist. In diesem Fall kann der Käufer seine Garantieansprüche auch an eine andere Person übertragen, z. B. wenn er das Produkt verkauft.
Frage 8: Was passiert, wenn ich meine Garantieerklärung verliere oder nicht mehr finde?
Antwort: Wenn Sie Ihre Garantieerklärung verloren haben oder nicht mehr finden, sollten Sie sich an den Hersteller oder Verkäufer des Produkts wenden. In den meisten Fällen können sie Ihnen eine Kopie der Garantieerklärung zur Verfügung stellen.
Frage 9: Gibt es Fristen, innerhalb derer ich meine Garantieansprüche geltend machen muss?
Antwort: Ja, in der Garantieerklärung kann eine Frist festgelegt sein, innerhalb derer Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen müssen. Es ist wichtig, diese Fristen einzuhalten, da sonst Ihre Garantieansprüche möglicherweise erlöschen.
Frage 10: Kann ich meine Garantieerklärung widerrufen?
Antwort: Nein, eine Garantieerklärung kann in der Regel nicht widerrufen werden. Sie wird in der Regel als verbindliche Vereinbarung zwischen dem Hersteller oder Verkäufer und dem Käufer angesehen.
Bitten beachten Sie: Diese FAQ sind nur allgemeine Informationen und stellen keine Rechtsberatung dar. Für konkrete rechtliche Fragen im Zusammenhang mit Garantieerklärungen für Produkte sollten Sie einen Rechtsanwalt zu Rate ziehen.